Esta Política de Privacidade explica como a provedora desta página da Web, coleta, processa e/ou utiliza dados pessoais na Internet. Esta Política de Privacidade se aplica ao www.clinicatorino.com.br. Sua privacidade é muito importante para nós e entendemos que a saúde é um assunto pessoal e privado e queremos que você se sinta à vontade ao visitar os nossos sites e usar os nossos serviços. Esta Política de Privacidade informa você sobre as informações pessoais que coletamos pela Internet e como lidamos com elas. O processamento de dados pessoais sob esta Política de Privacidade está sujeito às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil ("LGPD"), sem excluir outras leis aplicáveis.
Identificação da controladora
A Mederi Serviços Médicos Ltda. (Nome Fantasia: Clínica Torino) é a controladora para fins de processamento de dados pessoais abrangidos pela Política de Privacidade. Sob a LGPD, a controladora é a entidade responsável pelas decisões relativas ao processamento de dados pessoais. Para entrar em contato com a Mederi Serviços Médicos Ltda. consulte a seção "Como entrar em contato conosco para fazer perguntas e reclamações" desta Política de Privacidade.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são todas as informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável; uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, particularmente pela referência a um identificador, como nome, número de carteira de identidade, dados de localização, identificador on-line, ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social da pessoa.
Dados pessoais que coletamos e como são usados
Nós coletaremos suas informações pessoais, tais como o seu nome e endereço de e-mail, somente se você enviar essas informações ao entrar em contato conosco para obter feedback. Nós processamos os seus dados pessoais para fins decorrentes do assunto da comunicação. Usamos os seus dados pessoais para responder às suas perguntas e fornecer os serviços específicos que você seleciona, tais como o agendamento de consultas. O processamento é baseado no seu consentimento (Artigo 7(i) da LGPD), ou conforme necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais (Artigo 7(v) da LGPD), ou quando for necessário para cumprir as nossas obrigações legais (Artigo 7(ii) LGPD), ou quando for de nossos interesses legítimos, desde que estes não anulem os seus direitos de privacidade (Artigo 7(ix) da LGPD). Além disso, em certos casos, o processamento de seus dados pode ser necessário para a proteção dos nossos interesses legítimos de garantir a segurança de TI e de informações (inclusive monitorar a troca de mensagens e a atividade dos funcionários da empresa), e também no gerenciamento de riscos e controle interno da Empresa, relatórios internos na Empresa e, se aplicável, na possível busca e defesa contra reclamações, por parte da Empresa.
O fornecimento de dados pessoais é voluntário e não é um requisito contratual ou estatutário (exceto os dados que sejam necessários para preencher um contrato como resultado de troca de mensagens, ou quando necessário para cumprir as obrigações estatutárias acima mencionadas). Em casos específicos, o fornecimento de dados pessoais pode ser necessário para atingir objetivos resultantes dos interesses legítimos da Empresa indicados nos mesmos.
Uso do site
Se você visitar o nosso site para fins informativos, sem nos fornecer informações pessoais, nós poderemos coletar automaticamente informações adicionais sobre você. Por exemplo, sempre que você acessa o nosso site, o seu navegador nos envia automaticamente o endereço IP atribuído ao seu computador. Sem o endereço IP, não será possível a comunicação com o seu navegador e, portanto, não será possível exibir o nosso site. Além disso, nós ou terceiros, em nosso site, utilizamos tecnologias de cookies e de pixels, que têm diferentes funções e também podem capturar informações sobre o seu endereço IP, sua navegação no site e as datas de acesso.
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Transferência para terceiros
Nós transferimos seus dados pessoais e informações pessoais para terceiros somente para os fins descritos abaixo:
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Cookies e outras informações que coletamos
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Como protegemos suas informações pessoais
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E-mails que você envia à Clínica Torino
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Períodos de retenção
A menos que especificado nesta Declaração, nós armazenaremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário e/ou conforme exigido por lei e de acordo com o nosso cronograma e a nossa política de retenção.
Como entrar em contato conosco para fazer perguntas e reclamações
Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, se quiser solicitar informações ou desejar fazer uma reclamação sobre alguma violação de sua privacidade, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail abaixo.
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Alterações na Política de Privacidade
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Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em outubro de 2021.
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